WIDESTEPTR HİZMET ŞARTLARI VE KULLANIM KOŞULLARI

WidestepTr olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

WidestepTr olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, WidestepTr ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

WidestepTr olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanalları, mağaza içi iletişim kanalları ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir.

Kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde WidestepTr'nin birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurt dışına aktarılabilir.

WidestepTr müşterilerinin markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, WidestepTr ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilginize sunarız.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

WidestepTr, söz konusu kişisel verilerinizi sadece; açık rızanıza istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması kaydıyla yurt dışında, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, veri sahipleri ile müşterilerimiz arasındaki iş ilişkisinin sağlanması ve/veya bu amaçla görüşmeler yapılması, hizmetler, fırsat ve olanaklar sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin gereği anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, denetim şirketleri veya yasal bir zorunluluk gereği bu verileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum veya kuruluşları, bunlarla sınırlı olmamak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. Maddesinde Sayılan Hakları

WidestepTr ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:

  • a) WidestepTr'nin kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme,

  • b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma,

  • c) WidestepTr'nin yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme,

  • d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • e) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve

  • h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.

5. Gizlilik ve Güvenlik

WidestepTr Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. WidestepTr Online Shop sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece WidestepTr Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır.

WidestepTr Online Shop, üyelik formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, sitemizden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde WidestepTr Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin WidestepTr Online Shop arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir. Çerezleri, Sitemizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyalarını okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).

Çerezler ayrıca, Sitemiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitemizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitemizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.

7. Metin Mesajı (SMS) Pazarlaması Hüküm ve Koşulları

Ödeme (checkout) sayfasında WidestepTr’nin SMS pazarlamasına onay vererek, bir satın alma işlemi başlatarak veya abonelik araçlarımız aracılığıyla abone olarak; cep telefonu numaranız herhangi bir devlet veya federasyonun "aranmayacaklar" (Do-Not-Call) listesinde kayıtlı olsa dahi, tarafımızdan düzenli kısa mesaj bildirimleri (alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil siparişleriniz için), kısa mesaj pazarlama teklifleri ve inceleme talepleri dahil olmak üzere işlemsel metin mesajları almayı kabul etmiş olursunuz. Mesaj gönderim sıklığı değişiklik gösterebilir. Onay vermeniz, sitemizden alışveriş yapmanın bir ön koşulu değildir.

Kısa mesaj pazarlama mesajlarını ve bildirimlerini almaktan vazgeçmek istiyorsanız, tarafımızdan gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP (veya RET) yazarak yanıt verin veya mesajlarımızın herhangi birinin içinde size sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Farklı kelimeler veya talepler kullanmak gibi alternatif devre dışı bırakma yöntemlerinin geçerli bir abonelikten çıkma yöntemi olarak kabul edilmeyeceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Bu hizmet için tarafımızca herhangi bir ücret talep edilmemektedir, ancak kablosuz sağlayıcınız tarafından uygulanan kısa mesaj gönderimine ilişkin tüm ücret ve harçlardan siz sorumlusunuz. Standart mesaj ve veri tarifeleri geçerli olabilir.

Herhangi bir sorunuz için lütfen mesajları aldığınız numaraya YARDIM (HELP) yazın. Daha fazla bilgi için dilerseniz info@widesteptr.com adresi üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hizmeti yürütmek için kullandığımız herhangi bir telefon numarasını veya kısa kodu herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Bu gibi durumlarda tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Değiştirdiğimiz bir telefon numarasına veya kısa koda gönderdiğiniz STOP veya YARDIM talepleri de dahil olmak üzere hiçbir mesajın tarafımıza ulaşmayabileceğini ve bu mesajlardaki talepleri yerine getirme yükümlülüğümüzün bulunmadığını kabul edersiniz.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, hizmet aracılığıyla gönderilen herhangi bir bilginin başarısız, gecikmeli veya yanlış yönlendirilmiş teslimatından, bu tür bilgilerdeki hatalardan ve/veya bilgilere ya da hizmete güvenerek gerçekleştireceğiniz veya gerçekleştirmeyeceğiniz herhangi bir eylemden sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.

Gizlilik hakkınız bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı belirlemek için https://www.widesteptr.com/widesteptr-gi̇zli̇li̇k-poli̇ti̇kasi adresinde yer alan Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.