WIDESTEPTR GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, www.widesteptr.com (“Site”) sitesini ziyaret ettiğinizde veya siteden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

Siteyi ziyaret ettiğinizde; web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler (cookies) dahil olmak üzere cihazınız hakkında otomatik olarak belirli bilgileri toplarız. Ayrıca, Siteye göz atarken görüntülediğiniz tek tek web sayfaları veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz hakkında da bilgi toplarız. Otomatik olarak toplanan bu bilgileri “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırıyoruz.

Cihaz Bilgilerini aşağıdaki teknolojileri kullanarak toplarız:

  • Günlük Dosyaları (Log Files): Sitede gerçekleşen işlemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, İnternet servis sağlayıcınız, yönlendirme/çıkış sayfalarınız ve tarih/saat damgaları gibi verileri toplar.

  • Web İşaretçileri, Etiketler ve Pikseller: Siteye nasıl göz attığınızla ilgili bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Ayrıca, Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye teşebbüs ettiğinizde; adınız, fatura adresiniz, gönderim adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları ve 3D Secure güvenli ödeme verileri dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere belirli bilgileri toplarız. Bu bilgilere “Sipariş Bilgisi” diyoruz.

Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgiler” ifadesini kullandığımızda, bu ifade hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.

2. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIRIZ?

Genel olarak topladığımız Sipariş Bilgilerini, Site üzerinden verilen siparişleri yerine getirmek (ödeme bilgilerinizi işleme koymak, nakliye işlemlerini düzenlemek, size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak dahil) için kullanırız. Ayrıca bu Sipariş Bilgilerini aşağıdakileri yapmak amacıyla kullanırız:

  • Sizinle doğrudan iletişim kurmak,

  • Siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılığa karşı taramak,

  • Bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda, size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi, kampanya veya reklam içerikleri sunmak.

Topladığımız Cihaz Bilgilerini ise potansiyel risk ve dolandırıcılık durumlarını (özellikle IP adresiniz üzerinden) tespit etmek, sitemizi geliştirmek ve optimize etmek (örneğin, müşterilerimizin sitemize nasıl göz attığına ve etkileşimde bulunduğuna ilişkin analizler üreterek pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değerlendirmek) amacıyla kullanmaktayız.

3. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı gibi işlemlerimizi yürütmemize yardımcı olmaları adına üçüncü taraf iş ortaklarımızla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiçi mağazamıza altyapı sağlamak için Shopify kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: Shopify Gizlilik Politikası.

Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: Google Gizlilik Politikası. Dilerseniz Google Analytics'i şu bağlantı üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz: Google Analytics Opt-out.

Son olarak, Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak, mahkeme celbi, arama emri veya aldığımız yasal taleplere yanıt vermek ya da haklarımızı yasal yollarla korumak amacıyla resmi kurumlarla paylaşabiliriz.

4. DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK

Yukarıda açıklandığı gibi Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak amacıyla kullanırız. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative’in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: NAI Online Advertising.

Ayrıca, Digital Advertising Alliance’ın devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerin bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz: DAA Opt-Out.

5. TAKİP ETMEYİN (DO NOT TRACK)

Tarayıcınızdan bir "Takip Etme" (Do Not Track) sinyali aldığımızda, Sitemizin veri toplama ve kullanım uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

6. KULLANICI HAKLARI VE VERİ AKTARIMI

Yürürlükteki mevzuatlar uyarınca (KVKK ve ilgili uluslararası standartlar dahilinde), hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Site aracılığıyla sipariş verdiğinizde, sizinle gerçekleştirdiğimiz sözleşmeleri yerine getirmek veya yukarıda listelenen meşru ticari çıkarlarımızı takip etmek adına bilgilerinizi işlediğimizi belirtmek isteriz. Ek olarak, e-ticaret altyapımızın küresel standartları gereği bilgilerinizin Türkiye dışına (Kanada ve ABD dahil) aktarılabileceğini lütfen göz önünde bulundurun.

7. VERİ SAKLAMA

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, siz aksini talep edip bizden bu bilgilerin silinmesini istemediğiniz sürece, Sipariş Bilgilerinizi kayıtlarımızda saklamaya devam edeceğiz.

8. DEĞİŞİKLİKLER

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri, operasyonel süreçleri veya yasal/düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

9. METİN PAZARLAMA VE BİLDİRİM SÖZLEŞMESİ (SMS)

Aşağıdaki hüküm ve koşullara tabi olan bir metin mesajlaşma (SMS) platformu kullanmaktayız. Metin pazarlama ve bildirim sistemlerimize onay vererek bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz:

  • Ödeme (checkout) sayfasında telefon numaranızı girerek bir satın alma işlemi başlatmanız, abonelik formlarımız veya belirli anahtar kelimeler aracılığıyla sistemimize kaydolmanız durumunda; size metin bildirimleri (siparişiniz, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları dahil) ve metin pazarlama teklifleri gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Bu onayın, Sitemizden yapılacak herhangi bir satın alma işlemi için bir zorunluluk veya koşul olmadığını kabul edersiniz.

  • Telefon numaranız, adınız ve satın alma bilgileriniz, SMS altyapı ortağımız olan ve Sofya, Bulgaristan (AB) merkezli iş ortaklarımızla paylaşılabilecektir. Bu veriler, size hedeflenmiş pazarlama mesajları ve bildirimleri göndermek amacıyla kullanılır. Metin mesajlarının gönderimi sırasında, mesajın telefonunuza teslim edilmesini sağlamak adına numaranız ilgili yerel/uluslararası telekomünikasyon operatörlerine iletilir.

  • Metin pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan vazgeçmek isterseniz, bizden gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP (veya mesajda belirtilen ret kelimesiyle) yanıt verin ya da size sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Bu yöntemlerin dışındaki alternatif taleplerin, abonelikten çıkma yöntemi olarak kabul edilmeyeceğini ve işleme alınamayacağını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Mesaj ve veri ücretleri operatör tarifelerinize bağlı olarak geçerli olabilir.

  • Herhangi bir sorunuz olduğunda, mesajları aldığınız numaraya YARDIM yazarak veya doğrudan bizimle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.

10. BİZE ULAŞIN

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek, sorularınızı iletmek veya geri bildirimde bulunmak isterseniz, bizimle info@widesteptr.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.